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3月18日凌晨，忽如其来的新冠病毒疫情，怀化主城区全面进行封控，打破了怀化人民日常的生活。 疫情发生以来，针对主城区出现的多例确诊病例，怀化打响了疫情防控攻坚战，有些人无畏逆行，冲向前线，有些人向光而行，守护各家平安...在澳海的疫情攻坚战中，也涌现出很多齐心协力抗击疫情的动人故事。 01 步行上班的疫情“守门人”--澳海澜庭物业主管周 群英 3月18日，忽如其来的疫情，让怀化澳海澜庭物业主管周 群英心急如焚 “小区业主的生活是否有保障？小区的大门防控怎么安排？小区消杀工作是否落实到位了？”等等问题闪现在其脑海中。想到这些，周主管顾不上洗漱，穿上衣服凌晨5点从家里出发，一路小跑,到达公司已经是早上6点半了，到达公司后，周主管不顾一路小跑的辛苦，立马组织物业工作人员进行疫情各项工作的安排。在她的安排布置下，小区大门封闭、人员防控、小区消杀等工作*时间得到了落实，为澳海澜庭小区的疫情防控赢得了时间。 24*值守，坚守安全防线--怀化澳海物业保安李树生 坚守一线，为我们的业主保驾护航。退役不褪色，怀化澳海物业的保安队员李树生是一名退役军人老班长。在接收到防控疫情任务后，*时间在怀化澳海澜庭小区设卡，对出入人员进行体温测量、核查、登记；*次的核酸检测，正是这位老班长来回奔波一夜未眠维持现场秩序，才能让业主在核酸采集等待时安全有序地进行检测。 “核酸采集有序，让业主安心不恐慌”，客服管家曾金燕说：“为了让业主能安全、有序地采集核酸，所有客服管家一起商议后，*终采取按楼栋进行采集，让业主能少等待，不扎堆，安全地完成核酸采集”。在*次核酸采集时，因现场灯光照明不足，曾金燕一手持手电筒，一手拿手机电话询问业主核酸是否采集，近期有无出入风险区等，一个晚上不曾休息一下，在被通知的业主下楼时还给曾金燕准备了一杯热水，曾金燕说：“这是业主对于她们工作的一种认可，希望继续坚持下去为业主做好服务。” 针对业主需要的采购物资，提前在楼栋业主群内发起采购接龙，并*时间告知对应的负责人安排采购、并分配。曾金燕在自己的岗位上尽心尽力地通知、安排好每一位业主，精疲力尽也不肯休息一下。 小区的清晨与傍晚，总能看到这么一道美丽的“风景线”，背着蓝色消毒箱行走在小区各处进行消毒，这便是澳海物业的保洁班长聂五妹。她说：“我们每天都要对小区的角角落落进行消毒消杀，让业主更加的安心，小区除了每天的早晚消毒消杀，针对核酸采集处、电梯、垃圾收集处等重点区域，都将会着重地进行消毒消杀。” 疫情无情人有情 在疫情期间 听得*多的就是澳海的物业很给力！ 给我们澳海的物业点个赞！ 很多称赞的言论发表在业主群，朋友圈 在我们众志成城，共同抗疫的努力下 我们终于迎来了春暖花开！
短暂休息后，周 群英又开始了一天紧张的工作。着手安排物业工作人员进行物资采购并配送到家，小区内的消毒消杀以及大门人员管控等。疫情期间，周 群英把业主的急难愁盼问题当成优先解决的头等大事。中午时分，有业主在业主群内求救“我家燃气没有了，不能炒菜了，怎么办”？在业主群中，一位业主提出了这个问题，接着第二位业主、第三位、第四位...都提出了燃气用完的问题，周 群英得知后，迅速安排工作人员在群内发起需要代缴燃气的业主接龙，一方面上门收集业主燃气卡，一方面对接燃气公司。*时间交由公司其他同事步行至5公里外的燃气公司充值送气，让业主能准时吃上可口的饭菜，保障业主正常的日常生活。
这样的她，连续紧张工作到凌晨1、2点已是常态。每天晚上除了对每项工作的检查外还要询问业主的生活物资是否送达，核酸检测是否全员采集完... 整个园区都会看到她忙碌的身影。看着她憔悴的背影，工作人员纷纷劝她休息一下。周 群英却摇摇头说：“疫情当前，*重要的是要服务好每一位业主，让他们不要害怕物资短缺，在核酸采集时更好地保护好每一位业主的安全，这是我的工作，那我就要为每一位业主们负责，做好业主的服务员，疫情防控的守门员！”
- 澳海郡澜府
